实现家电的回收、清洗、维修等售后服务,如若乐视美国要继续经营电视产业

随着苹果2017年秋季发布会的临近,关于新机iPhone8的爆料和泄密也越来越多。此前由于各种HomePod固件消息的泄露,大家对新机的外观、特性等多多少少都有了了解。但是,近两日外媒又泄露了iOS11系统最终版本的新料,让大家对这台尚未面世的新机又有了更细节的了解。
雷锋网9月9日消息,据外媒9to5mac8日报道,新机iPhone8将以FaceID取代TouchID。同时,iOS11也将加入“Animoji”功能,用户可通过自己的面部表情来创建自定义3D版本的表情。此外,AirPods也将迎来一次升级。

乐视硅谷办公室被爆出“人去楼空”之后,日前,又有消息称,乐视生态的美国官网将下线一周,原因是“系统升级”。乐视美国业务的发展状态受到业界关注。
有业界人士猜测,乐视或有意逐步关停其在美国的业务,甚至退出美国市场。
对此,9月10日,一位乐视控股内部人士接受《证券日报》记者采访时表示:“目前乐视在美国的业务并未停滞,仅是在收缩和调整阶段。”
一周前,有消息称,乐视位于圣何塞的美国办公室已空无一人。而去年初,这家办公室才刚刚成立。
而乐视生态美国网站也被传出已下线。根据相关消息,当用户访问其网址www.leeco.com/us/时,网页显示的只是下面一则通告。该通告显示,“LeEco.com暂时无法访问。我们对造成的不便感到抱歉,我们正积极升级系统,来提供更好的服务,并将于太平洋时间9月15日重新上线。”这意味着乐视生态的美国官网将下线一周,原因是“系统升级”。
对此,有业界人士猜测,乐视或有意逐步关闭其在美国市场的运作。
就该说法,乐视控股内部人士进行了否认:“乐视在美国的业务不会停滞,一直在调整。”
此前,乐视创始人贾跃亭回国之后,带领着乐视高调扩张至智能手机、电动汽车、自行车等诸多领域,去年其开始全球市场的高速扩张,为乐视制订了“北京-硅谷-洛杉矶”的全球布局战略。而作为全球创新与创业的圣地,硅谷成为其中重要一站。
据悉,彼时乐视硅谷新总部占据着一整座办公楼,门前是巨大的LeECO标识,旁边则紧邻着思科与三星美国总部。此后乐视更是加速招兵买马。从去年1月份到5月份,在短短4个月内,乐视美国硅谷的员工人数从30多人快速扩充到200多人,员工总数增加了近6倍。无论是总部面积还是员工数量,彼时乐视美国的扩张速度都极为惊人。当时乐视内部人士透露,“估计乐视硅谷员工总数会达到600人。”
而在不到一年半后,乐视美国方面就被传出大量裁员。有消息称,乐视美国进行了比例约为四分之三的裁员,数个办公室关闭,多位高管也先后离去。彼时,乐视非上市体系在国内也陷入资金危机之中。
此后,乐视美国发布声明回应称,经过调整后的乐视北美各项业务均正常运转,公司经营状况良好。
面对外界各种质疑,乐视美国副总裁叶青也对外表示,迫于融资环境艰难未及时获得资金,乐视美国确实按照美国和加州法律程序进行了裁员,乐视美国正在进行业务重组,之后将开源节流,形成自我造血能力,凭经营养活自己。
当时,叶青透露,电视仍是乐视美国的核心产品。
不过,在孙宏斌入驻乐视后,目前乐视上市体系和非上市体系已经进行了切割,而电视大屏是乐视上市体系发力的重心。
业内人士认为:“目前电视体系主要在乐视上市体系中,由孙宏斌把控,而乐视美国隶属乐视控股,为非上市体系资产,由贾跃亭主导。如若乐视美国要继续经营电视产业,势必需要获得孙宏斌的支持。”

相较于低价,电商平台越来越重视通过完善售后服务吸引消费者。京东日前宣布,在年初推出“家电小秘书”的基础上,推出回收、清洗维修等售后服务新举措,并明确安装付费规范。值得注意的是,另一大家电零售巨头国美此前也表示,以家电售后服务为主要业务的国美管家,将在此前的服务基础上开启在家政、家居维修、洗护、鲜花等领域的新服务。
旧家电无人回收、家电清洗难预约、家电维修乱收费一直是消费者经常在家电售后上遇到的难题。据了解,京东家电的售后服务将被打包放到“家电小秘书”服务平台上,消费者可以通过该平台,实现家电的回收、清洗、维修等售后服务。以家电回收服务为例,京东目前已在全国300个城市实现家电上门回收服务。用户预约成功后48小时内上门回收,核心城市可24小时内上门。据了解,“家电小秘书”是京东于今年2月上线的售后服务平台。
瞄准售后服务市场,想要通过服务升级吸引消费者的家电零售企业不止京东一家。日前,国美在美谈系列发布会上表示,公司打造的“互联网+服务”平台国美管家,将在家电维修、回收、清洗及手机维修、回收等传统业务项目基础上,延伸到家政、家修、洗护、鲜花、配件等领域,并承诺26分钟响应、工程师实名制、意外险投保等。分析认为,家电后服务市场存在广阔的空间,零售企业想要吸引消费者,除了丰富的高品质商品之外,更需要不断加码售后服务体验。

FaceID解锁

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这一新功能被加入到新机的硬件当中,以取代此前版本的TouchID。目前来看,这是用户使用脸部解锁iPhone8的新方式的官方名称。
据9to5mac报道,当用户的脸部的所有角度都被捕获时,FaceID的使用体验更好。并且,FaceID的设置过程与TouchID非常相似,
据了解,用户在设置该程序时,必须将手机放置在距离你脸部大约10-20英寸的距离,同时向上、向左、向右、向下倾斜头部,以便脸部的所有角度都被识别。这就像在设置TouchID时,需要将手指的指纹无限贴合Home健,以被完全收录。
目前,三星GalaxyS8、S8Plus和Note8都已经具有脸部解锁的功能,但据称该功能并不那么容易使用,或者完全安全,没准iPhone8的表现会更好。

ANIMOJI动画表情

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据称,ANIMOJI将出现在这次新机中的iOS11中,其将作为流行表情符号的动画版本来呈现。
ANIMOJI使用了iPhone8的面部识别功能,用户可通过它,根据自己的面部表情来创建自定义3D版本的表情。如凸起的眉毛和微笑等。
同时,Animoji动画版本还能传达更多表情,包括抬高左右眉毛、脸颊、抬起下巴、睁开或眯起眼睛、移动下巴和嘴唇,还有像皱眉和微笑时牵扯的嘴角运动。
据苹果公司表示,其把ANIMOJI描述成“通过你的声音,反映你的面部表情,从而自定义动态消息”,该功能将在消息类APP中得到应用。

AirPods更新

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新的iOS11固件泄露,也显示出iPhone8的AirPods将有一次更新。当然,据9to5mac表示,这并不是一次重大的升级。其称,充电的指示器已经被重新移至外壳的外部,以便用户更方便检查电池状态,而无需打开外壳。此外,从目前流出的GIF动图来看,更新的AirPods和现有版本几乎无异。

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