阿蒙将负责制定和推动高通的核心增长战略,无论是产品创新、市场创新

阿里宣布了新一轮人事调整,70、80后担当起阿里管理层主力。

北京时间12月27日晚间消息,高通公司当日宣布,旗下子公司Qualcomm
Technologies执行副总裁克里斯蒂亚诺·阿蒙(Cristiano
Amon)已被晋升为公司总裁。该任命将于2018年1月4日正式生效。
在任命生效前,阿蒙仍担任高通CDMA技术集团总裁。升任公司总裁后,阿蒙将继续领导QCT业务,并向高通CEO史蒂夫·莫伦科夫(Steve
Mollenkopf)汇报工作。
高通方面表示,作为公司总裁,阿蒙将负责制定和推动高通的核心增长战略,包括在当前核心的半导体市场,以及其他领域寻找新商机。
公开资料显示,阿蒙1995年加盟高通,拥有巴西金边大学电气工程学士学位,曾领导公司多项业务。在过去的五年中,阿蒙主要负责高通的半导体业务。在他的领导下,高通成为了移动技术领域的先锋,并成功地在中国市场建立起芯片组战略和业务。

面对千变万化的市场,对于所有家电厂商来说,万变不离其宗的,就是要抓住市场营销这个主动脉,从产品企划、团队构建、方向方法和市场节点四个角度同时引爆,最终推动市场营销向市场经营的深度转型。

首先,要有优质的产品,要有相对完善的产品企划体系。过去很多家电企业的产品企划陷入了迷途,总认为这不是市场部门的事情,而是技术研发部门的工作。但现实的情况,市场营销部门,无论是业务员、经销商,还是导购员,不只是跟用户打交道,还在跟同行打交道,他们才是产品企划的主角。
最近几年来,很多家电企业都在打造高品质、差异化的精品。不只是简单的中高端化转型,也在推动高性价比产品。在这一轮家电产品差异化、个性化,以及品质化、高端化热潮背后,其实正是在很多企业的市场营销部门推动下,在商家和用户的市场化交流过程中完成的。是一种“自下而上、由外自内”的企划模式,而不是像过去那种“自上而下、由内自外”的开发模式。
当然,产品企划涉及的环节多、范围广,但核心就只有一个,那就是要有相对的差异化,以及持续的微创新。因为最近10多年以来,很多家电企业,甚至商家,在一线市场上不是在卖产品,只是在卖促销、卖低价、卖噱头。缺乏对于产品功能卖点与用户需求痛点的精准对接,必须要走出过去的误区,重构新的产品创新和定义体系。

其次,要建立一支能打仗、能吃苦、善打仗的市场营销团队。任何企业参与市场竞争,一切竞争归根到底就是人才的竞争,而一切竞争的关键就是决策有力、执行给力。没有团队,就不可能有战略的执行和落地,就不可能实现与商家的深入沟通、与用户的持续交互。
对于家电厂商来说,任何变革和创新都是一步一个脚印干出来的,绝对不是在办公室里战略决策出来的。从这个角度来看,当前的千亿家电巨头、千万台家电企业,都是在一线市场上将营销网络铺到城乡各个角落,通过一个个业务拓展、市场推广、品牌推广等团队来完成。
当前对于家电企业来说,市场营销团队的重心和方向,应该是全面压向一线市场,围绕商家和用户的需求建立三大团队:一个是市场网络的拓展团队,即业务体系;二个是市场推广的落地团队,即推广体系;三个是应对客户需求的服务体系,即服务体系;这样就建立起以产品为纽带,以用户为中心的“售前、售中、售后”全营销体系。
衡量一个营销团队能力和水平的指标,不是回款、压货多少,而是推广活动做了多少,市场网点跑了多少,以及客户和用户的问题解决了多少。对于家电产业来说,不论是厂家还是商家的营销团队,都必须要转变思想,将全部的精力和资源压向一线市场,贴近用户和客户。

再者,要确立方向找到方法和手段,才能大步快跑。在错误的道路上蒙眼狂奔,这是过去20多年以来,不少家电厂商在市场出现“昙花一现”的症结所在。特别是像春兰、澳柯玛,以及小鸭、先科、新科、新飞等天一大批曾经在市场上风光无限的企业,却陷入了泥潭之中。或退出、或萧条、或挣扎。
对于产业发展未来方向、市场竞争、用户需求的判断能力,决定着企业对于方向的选择,以及决策手段的创新和应用。正所谓,有了产品、有了团队,接下来“万事俱备,只欠方向和方法”的东风。方向决定着团队竞争的重心,而手段决定着市场竞争的方式,最终要形成“企业指哪里,团队打哪里、企业就扎根在哪里”。
方向与方法,其实是道与术。只有道对了,术才能发挥更大的效果。而过去10多年以来,大量家电厂商还沉迷于“低价走量、规模扩张、渠道驱动”道路上,忽视了对于产品差异化的创新,对于新兴渠道崛起的把控,忽视用户已经成为产业的绝对主角,而用户需求则更加的多变与快变。在这种情况下,显然只能陷入越来越难的泥潭之中。

最后则是要把握市场节点和产业热点,将借势与造势融为一体。借势需要运气,造势需要能力。对于家电企业来说,在多变的互联网时代,最大的不同就是边界被频频打破了,带来的资源无边界整合具备更多可行性。不是简单的自己蛮干,而是要善于借助大平台、大品牌、大渠道进行发展的变革和转型。
过去家电产业拥有五一、十一等促销节点,现在因为电商渠道的崛起带来了6.18,双11、双12等新的促销新节点。由此,对于家电厂商来说,何必整合资源去创造市场促销的节点,完全可以利用自身的产品、促销等资源,去撬动电商、连锁商平台的促销节庆。
同样对于很多家电企业的创新来说,无论是产品创新、市场创新,还是品牌创新,也不是过去的那种埋头苦做慢慢干,而是要善于将自创与借力相协同和打通之后,大家一起干。真正共创共赢的方式和策略。
对于家电厂商来说,面对已经开启的2018年市场竞争,不管外部环境如何动荡、激变,只有一个核心不能变:那就是历经千辛万苦、说尽千言万语、走遍千山万水、想尽千方百计!

12月27日,阿里巴巴集团CEO张勇在员工公开信中宣布,任命集团副总裁蒋凡出任淘宝总裁,任命集团副总裁靖捷出任天猫总裁。淘宝、天猫将作为阿里新零售的基座,聚合阿里物流、金融、技术、云计算等基础能力帮助全社会商业升级。

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两位管理者都比较年轻。蒋凡是80后,曾是创业公司创始人,加入阿里后推动了淘宝走向数据驱动,实现千人千面,并带领团队构建了淘宝内容体系;靖捷70后,来自传统品牌和零售企业,拥有丰富的商业经验和对客户痛点的理解,此前作为天猫班委班长做出了清晰的业务决策并承担了天猫组织层面的职责。
“新零售新征程需要更多年轻人的新视角和新思维。”张勇在信中指出,过去一年,集团内一批年轻一代管理者快速成长,在新零售的拓展中,需要他们承担起更多的责任。
张勇在信中进一步明确了淘宝和天猫的不同定位。淘宝将进一步升级成内容化、社区化,扶持中小创业企业,造就更多商业和就业机会;天猫作为全球品牌商业数字化转型升级主阵地,将从供应链、消费者互动、新渠道、线上线下互通等四个方面全面赋能品牌。同时,天猫作为社会消费升级主阵地,不仅要满足消费者现有需求,更要激发并满足消费者对美好生活的追求和向往。
2017年被称为“新零售元年”。“从线上走向线下,从城市走向农村,从国内走向国外,从衣食住行走向吃喝玩乐。”张勇在内部总结双11时曾谈及2017年新零售引发的四个商业趋势,在他看来,其背后是以淘宝天猫为代表的整个阿里巴巴生态以及全球商业正在全面走向新零售、走向全球化、走向商业和娱乐、文化、技术的更好结合,而变化才刚刚开始。
附阿里CEO张勇内部公开信全文: 各位阿里人,
还有几天就要迎来新的一年。过去的2017年是令人激动的一年,集团各方面业务高速健康发展,新零售为代表的“五新”已成为全社会共识,整个商业正围绕人、货、场进行着全面重构。
2018年新零售将进入全新阶段,淘宝、天猫也早已不是传统意义上的电商平台,而将成为阿里新零售基础设施的基座,集合集团在技术、物流、金融、云计算等方面的基础能力帮助全社会商业升级。
新阶段需要更多年轻人的新视角和新思维。过去一年,集团内一批优秀的年轻管理者快速成长起来。新零售的全新拓展,需要他们承担起更多的责任。
经集团研究决定,做如下任命:
1、任命蒋凡出任淘宝总裁。蒋凡加入阿里的几年,始终保持创业者的冲劲,有敏锐的消费者洞察和产品洞察,在整个淘系无线化升级过程中起到了核心驱动作用。推动了淘宝走向数据驱动,实现千人千面。他还带领团队构建了淘宝内容体系,为淘宝内容生态打下坚实基础。
万能的淘宝将继续升级内容化、社区化、智能化,让淘宝生态更加丰富,为消费者带去更多惊喜的服务和体验,让生活更有乐趣。同时,淘宝将继续成为创新基地以及帮助年轻人实现梦想的地方,在淘宝生态中孕育出更多新的物种,带来更多新的商业机会和就业机会。
2、任命靖捷出任天猫总裁。靖捷有着丰富的商业经验,对客户痛点有较深的理解,并能依此做出清晰的业务策略。他此前作为天猫班委班长,已经承担了许多天猫组织方面的职责,并对于组织建设有自己独到的见解。
天猫要做的是重构新世界。天猫将继续成为全球品牌数字化转型升级的主阵地,将从供应链、消费者互动、新渠道、线上线下互通等几个方面赋能品牌,让商业和互联网完美结合,产生新的化学反应。同时,天猫还将继续成为社会消费升级主阵地,天猫不仅要满足消费者现有需求,更要激发、创造消费者对美好生活的新追求。
以上任命即日起生效。
希望两位总裁带领淘宝、天猫团队,不忘初心、不惧将来,在新时代下继续践行阿里巴巴集团“让天下没有难做的生意”的使命,创造淘宝、天猫新的未来!
阿里巴巴集团CEO张勇 2017年12月27日

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